जिला सभागार, नई टिहरी में आयोजित जनता मिलन कार्यक्रम दर्ज शिकायतें पुर्नवास, लोनिवि,पेयजल निगम, पीएमजीएसवाई, जल संस्थान, विद्युत, उद्यान, बाल विकास, मनरेगा, पर्यटन, राजस्व आदि विभागों से संबंधित रही। जिलाधिकारी द्वारा सरकार द्वारा संचालित कल्याणकारी योजनाओं का लाभ अधिक से अधिक लोगों को प्राप्त हो सके, इस हेतु विभागों को शासनादेश/नियमों में शिथिलीकरण जहां सम्भव है, उसे संज्ञान में लाने को कहा गया। इसके साथ ही विभागीय निर्माण कार्यों को एनआईसी के वेबसाइट पर अपलोड करने, एसडीआरएफ मद में मानकानुसार कार्य प्रस्तावित करने तथा निष्क्रिय आधार मशीनों का कारण/निवारण सहित विवरण एक सप्ताह में उपलब्ध कराने के निर्देश संबंधितों को दिये गये।
लोगों को खतौनी, पेंशन, आधार कार्ड आदि के लिए तहसील या ब्लॉकों के चक्कर न लगाने पड़े इस हेतु राज्य सरकार द्वारा संचालित सरकार जनता के द्वार कार्यक्रम के अन्तर्गत मोबाइल तहसील संचालन के लिए प्रथम चरण में नरेन्द्रनगर में गांव चिन्ह्ति करने एवं तिथि तय कर संचालन करने के निर्देश दिये गये। इसके साथ ही कार्यालयों में बायोमेट्रिक उपस्थिति, सीसी टीवी कैमरे, सीएम हेल्पलाइन पर दर्ज शिकायतों का तत्काल निस्तारण, नये परियोजना प्रस्ताव को जांचने, सीएम घोषणा पर कार्यवाही करने, विभागीय परिसम्पतियों पर अतिक्रमण को हटाने आदि निर्देश दिये गये।
